제품 서비스의 초기 시장가능성 진단은 매우 중요합니다. 초반의 기획 단계에서 시장 가능성을 타진하며 끊임없이 컨셉을 개선해 나가야만 하죠.
하지만 매 기획마다, 혹은 창업초기의 기업이 고객조사를 하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 절차도 복잡하지만, 무엇보다 돈과 시간이 들기 때문입니다.

브레인앤리서치에서는 쉽고, 빠르고, 표준화된 초기 제품 시장조사를 위한 솔루션을 제공합니다. 이 솔루션은 표준적인 항목에 대해 거의 자동적으로 응답을 받아 분석하기 때문에, 매우 빠르고 간단합니다. 평가에 포함되는 질문은 많은 창업지원공공기관(창업진흥원, 서울산업통상진흥원, 대학의 창업보육센터 등)에서 수백건의 조사를 진행하며 다듬어진 문항들입니다. 게다가 동일한 방식으로 이미 평가된 데이터베이스를 통하여, 수많은 다른 제품과의 경쟁력도 비교해 볼 수 있지요.
어떻게 해야 표준 제품 시장조사를 시작할 수 있는지 알려드립니다. 지금 바로 창업지원기관에서 제공하는 것과 거의 동일한 제품컨설팅 서비스를 받아볼 수 있습니다.

초기 제품, 특히 기존 제품과 차별화된 제품일 수록 온라인설문으로 고객의 반응을 파악하기는 어렵습니다. 실제로 보고, 설명을 듣고, 사용해 봐야만 제대로 이해하고 평가할 수 있습니다.
또한 신제품의 컨셉이나 디자인을 함부로 온라인 조사에 올리는 것은 유출의 우려가 있습니다.

제품을 제대로 설명하고 보안을 유지하면서도 다량의 고객반응을 수집하는 것이 초기 제품고객 평가의 중요한 이슈입니다. 이를 위해서는 Norm-data Item Evaluation이 도움이 됩니다.